Wir (Yuon Control AG) schützen Ihre Privatsphäre und Ihre privaten Daten. Wir erheben, verarbeiten und nutzen Ihre Personendaten in Übereinstimmung mit dem Inhalt der vorliegenden Datenschutzbestimmungen sowie den anwendbaren Datenschutzvorschriften, insbesondere dem neuen Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) vom 25. September 2020. In den vorliegenden Datenschutzbestimmungen wird geregelt, welche Personendaten wir über Sie erheben, verarbeiten und nutzen. Wir bitten Sie daher, die nachfolgenden Ausführungen sorgfältig durchzulesen.

Hinweis: Wenn Sie uns Personendaten anderer Personen (z.B. Familienmitglieder, Daten von Arbeitskolleg:innen) zur Verfügung stellen, stellen Sie bitte sicher, dass diese Personen die vorliegende Datenschutzerklärung kennen und teilen Sie uns deren Personendaten nur mit, wenn Sie dies dürfen und wenn diese Personendaten korrekt sind.

2.1    Wir bearbeiten in erster Linie die Personendaten, die wir im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung mit unseren Kund:innen und anderen Geschäftspartner:innen von diesen und weiteren daran beteiligten Personen erhalten oder die wir beim Betrieb unserer Websites, Apps und weiteren Anwendungen von deren Nutzer:innen erheben.

2.2    Personendaten im Sinne dieser Datenschutzbestimmungen sind alle Informationen, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person (im Folgenden „betroffene Person“) beziehen. Hierzu zählen insbesondere Ihre Kontaktdaten (z.B. Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer), Identifikationsdaten und Finanzdaten.

2.3    Zu den Personendaten zählen auch Informationen über Ihre Nutzung unserer Website. In diesem Zusammenhang erheben wir Personendaten wie folgt von Ihnen: Informationen über Ihre Besuche unserer Website (z.B. IP-Adresse, Browserinformationen, besuchte Seiten und andere Verbindungsdaten). Dies geschieht primär durch die Verwendung der Open-Source-Webanalytik-Plattform Matomo, welche wir selber betreiben. Dabei verbleiben sämtliche erhobenen Daten auf eigenen Servern und werden nicht weitergegeben.

Wir verwenden die von uns erhobenen Personendaten in erster Linie, um unsere Verträge mit unseren Kund:innen und Geschäftspartner:innen abzuschliessen und abzuwickeln. Unter anderem verarbeiten wir personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:

• Angebot und Weiterentwicklung unserer Angebote, Dienstleistungen und Websites, Apps und weiteren Plattformen, auf welchen wir präsent sind;
• Kundenbetreuung und Kommunikation;
• Abwicklung von Zahlungen;
• Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen;
• Werbung und Marketing, soweit Sie der Nutzung Ihrer Daten nicht widersprochen haben; 
• Schutz vor Betrug und Missbrauch.

Wir verarbeiten und speichern Ihre Personendaten, solange es für die Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten oder zur Bearbeitung der obengenannten Zwecke erforderlich ist, d.h. also zum Beispiel für die Dauer der gesamten Geschäftsbeziehung (von der Anbahnung, Abwicklung bis zur Beendigung eines Vertrags) sowie darüber hinaus gemäss den gesetzlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten. Dabei ist es möglich, dass Personendaten für die Zeit aufbewahrt werden, in der Ansprüche gegen unser Unternehmen geltend gemacht werden können und soweit wir anderweitig gesetzlich dazu verpflichtet sind oder berechtigte Geschäftsinteressen dies erfordern (z.B. für Beweis- und Dokumentationszwecke). Sobald Ihre Personendaten für die oben genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind, werden sie grundsätzlich und soweit möglich gelöscht oder anonymisiert.

Wir berücksichtigen bei der Datenbearbeitung die Bearbeitungsgrundsätze der Rechtmässigkeit, der Verhältnismässigkeit, der Zweckbindung, der Transparenz – insbesondere die Erfüllung der Informationspflichten – und der Datensicherheit.

Wir nehmen im Rahmen unserer geschäftlichen Aktivitäten und der Zwecke gemäss Ziff. 3 verschiedene Leistungen von Dritten in Anspruch, besonders IT-Dienstleistungen, Zahlungsdienstleistungen, Versand- und Logistikleistungen und Leistungen von Banken, der Post, Beratern usw. Dabei können diese Dienstleister im erforderlichen Umfang auch Personendaten bearbeiten. Wir arbeiten nur mit Dienstleistern zusammen, welche sich verpflichten, den Datenschutz nach DSG einzuhalten. Unsere IT- und Bank-Dienstleistungen beziehen wir von Schweizer Anbietern und wir geben Ihre Daten insbesondere nicht ins Ausland weiter.

Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Wir weisen aber darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

9.1    Sie haben im Rahmen des auf Sie anwendbaren Datenschutzrechts das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer Personendaten sowie das Recht auf Einschränkung und Widerspruch gegen unsere Datenbearbeitungen. Bitte beachten Sie aber, dass wir uns vorbehalten, unsererseits die gesetzlich vorgesehenen Einschränkungen geltend zu machen, etwa wenn wir zur Aufbewahrung oder Bearbeitung gewisser Daten verpflichtet sind, daran ein überwiegendes Interesse haben (soweit wir uns darauf berufen dürfen) oder sie für die Geltendmachung von Ansprüchen benötigen. 

9.2    Beachten Sie, dass die Ausübung dieser Rechte im Konflikt zu vertraglichen Abmachungen stehen kann und dies Folgen wie z.B. die vorzeitige Vertragsauflösung oder Kostenfolgen haben kann. Wir werden Sie in diesem Fall vorgängig informieren, wo dies nicht bereits vertraglich geregelt ist. 

9.3    Zur Geltendmachung Ihrer Rechte können Sie uns unter der angegebenen Adresse / Kontaktdaten kontaktieren. Jede betroffene Person hat überdies das Recht, ihre Ansprüche gerichtlich durchzusetzen oder bei der zuständigen Datenschutzbehörde (Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte) eine Beschwerde einzureichen.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, um sie an Änderungen in unseren Datenschutzpraktiken oder an rechtlichen Anforderungen anzupassen. Bitte überprüfen Sie diese Datenschutzerklärung regelmässig auf Aktualisierungen.

Oberburg, den 01.09.2023